Heeft u nog vragen? Bel : 003178 - 8422705

Afhalen/retourneren

 

Uiteraard kunt u bestelde goederen ook rechtstreeks afhalen in onze winkel te Maasdam. Wij adviseren u om vooraf een afspraak te maken. Dan kunnen we nog even de voorraad checken en alvast de goederen klaar zetten voor u! Afhalen kan tussen 10:00 en 16:00 op werkdagen.

Openingstijden winkel: Maandag tot en met vrijdag van 10:00 t/m 17:00 . Zaterdag van 10:00 t/m 15:00

Als klant heeft u bij Behangwebshop het recht om uw bestelling binnen 14 dagen retour te sturen.

Afkoelingsperiode / Wet Kopen op afstand
Sinds 1 februari 2001 is de wet 'kopen op afstand' van kracht. Door deze wet hebben consumenten een sterkere rechtspositie gekregen, dus ook als het om kopen via Internet gaat. Volgens de wet is er van kopen op afstand sprake wanneer consument en verkoper elkaar bij de aankoop niet hebben gezien. De volgende belangrijke uitbreidingen voor wat betreft de rechten van consumenten zijn in de wet kopen op afstand opgenomen: Consumenten hebben recht op een afkoelingsperiode van 14 werkdagen na levering van het product. Zij mogen een product binnen die periode in de orginele verpakking terugsturen, waarbij ze alleen de portokosten voor het terugsturen hoeven te betalen.

De afkoelingsperiode geldt niet in de volgende gevallen:

  • Fotobehang
  • Speciaal bestelde artikelen
  • Behang dat per strekkende meter verkocht wordt
  • Behang met speciale aanbiedingen OP=OP

Wilt u op voorhand zeker weten of u een artikel kunt retourneren neem dan contact op met onze klantenservice 0031-786761030

 

Klik hier voor het retourformulier